長沙市政務(wù)云管理暫行辦法來源： 日期：[2018-06-01]
長沙市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)長沙市政務(wù)云管理、政務(wù)信息資源共享管理和電子政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理三個(gè)辦法的通知
長政辦發(fā)〔2018〕22號(hào)
各區(qū)縣（市）人民政府，市直機(jī)關(guān)各單位：
《長沙市政務(wù)云管理暫行辦法》《長沙市政務(wù)信息資源共享管理辦法》《長沙市電子政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理暫行辦法》已經(jīng)市人民政府同意，現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。
長沙市人民政府辦公廳
2018年5月12日
長沙市政務(wù)云管理暫行辦法
第一章 總 則
第一條 為實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)集約化建設(shè)、管理和應(yīng)用，充分發(fā)揮長沙市政務(wù)云（以下稱政務(wù)云）的作用，提高政府信息資源利用效率，全面推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、
政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我市實(shí)際，制定本辦法。
第二條 本辦法適用于長沙市市直各單位依托政務(wù)云建設(shè)、運(yùn)行的，或全部、部分使用財(cái)政性資金和政府融資資金的非涉密政務(wù)信息化項(xiàng)目。
第三條 市直各單位須充分利用全市統(tǒng)一的政務(wù)云開展電子政務(wù)應(yīng)用，不再新建獨(dú)立的機(jī)房或數(shù)據(jù)中心，不另行采購硬件、數(shù)據(jù)庫、支撐軟件、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)平臺(tái)和信息安全等基礎(chǔ)設(shè)施，不另行單獨(dú)建設(shè)非涉密行業(yè)專網(wǎng)、無線局域網(wǎng)，不另行采購互聯(lián)網(wǎng)出口，法律法規(guī)、政府規(guī)章以及上級(jí)文件規(guī)定的除外，且須由建設(shè)單位提出申請(qǐng)，報(bào)市數(shù)據(jù)資源行政主管部門審核，經(jīng)市數(shù)據(jù)資源管理委員會(huì)批準(zhǔn)同意。
第四條 按照“上云為原則、不上云為例外”要求，新的非涉密信息系統(tǒng)依托政務(wù)云建設(shè)。除涉密和信息安全等級(jí)保護(hù)四級(jí)（含）以上信息系統(tǒng)外，現(xiàn)有信息系統(tǒng)應(yīng)按計(jì)劃如期遷移至政務(wù)云；如信息系統(tǒng)因特殊原因無法遷移入政務(wù)云，須由應(yīng)用單位提出申請(qǐng)，報(bào)市數(shù)據(jù)資源行政主管部門審核，經(jīng)市數(shù)據(jù)資源管理委員會(huì)批準(zhǔn)同意。
第五條 所有與長沙市政務(wù)云相關(guān)的建設(shè)單位、管理單位、使用單位、運(yùn)維單位等必須遵守國家法律法規(guī)，不得利用政務(wù)云侵犯國家、集體利益以及公民的合法權(quán)益，不得利用政務(wù)云從事違法犯罪活動(dòng)；必須遵守信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)工作的有關(guān)規(guī)定，明確應(yīng)用系統(tǒng)的安全等級(jí)保護(hù)級(jí)別。
第二章 職責(zé)分工
第六條 市數(shù)據(jù)資源管理委員會(huì)負(fù)責(zé)全市政務(wù)云相關(guān)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和宏觀管理，組織擬訂政務(wù)云的重大政策和重要措施，研究解決跨部門、跨領(lǐng)域的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。
第七條 市數(shù)據(jù)資源行政主管部門負(fù)責(zé)政務(wù)云的規(guī)劃、建設(shè)和管理工作，負(fù)責(zé)全市電子政務(wù)應(yīng)用的規(guī)劃計(jì)劃、統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)推進(jìn)和考核評(píng)價(jià)工作。
市電子政務(wù)辦統(tǒng)籌建設(shè)全市政務(wù)信息化項(xiàng)目，承擔(dān)政務(wù)云的日常運(yùn)行管理與服務(wù)提供商的監(jiān)管考核工作。
第八條 市直各單位負(fù)責(zé)提出本單位的業(yè)務(wù)應(yīng)用需求和云資源需求，依照市數(shù)據(jù)資源行政主管部門的要求，參與應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)管理工作，對(duì)本單位業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的可用性及安全性負(fù)責(zé)。
第九條 政務(wù)云服務(wù)提供商負(fù)責(zé)政務(wù)云基礎(chǔ)平臺(tái)的建設(shè)、咨詢、服務(wù)開通、日常運(yùn)行維護(hù)和安全；負(fù)責(zé)向市直各單位提供安全、快捷、高質(zhì)量的專業(yè)技術(shù)服務(wù)。
第三章 使用服務(wù)和管理
第十條 政務(wù)云的使用包含申請(qǐng)、受理、審核、測試、開通、變更和終止環(huán)節(jié)。
第十一條 市直各單位根據(jù)需求向市電子政務(wù)辦提出使用申請(qǐng)，并提供應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)方案、應(yīng)用系統(tǒng)性能和安全自測報(bào)告、政務(wù)云資源需求（含云主機(jī)、云數(shù)據(jù)庫、云存儲(chǔ)、云安全等）及其他申請(qǐng)材料。
第十二條 市電子政務(wù)辦負(fù)責(zé)審核市直各單位申請(qǐng)材料的完整性和云資源需求的合理性，應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)作出受理或不予受理決定。不予受理的，應(yīng)當(dāng)提出不予受理意見，市直各單位應(yīng)根據(jù)不予受理意見重新提交申請(qǐng)；受理的，應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)提出審核意見。
第十三條 政務(wù)云服務(wù)提供商及相關(guān)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)根據(jù)審核意見在2個(gè)工作日內(nèi)提供測試環(huán)境，測試時(shí)間為15個(gè)自然日；經(jīng)市電子政務(wù)辦同意，確有必要的可以延長測試時(shí)間。
第十四條 應(yīng)用系統(tǒng)通過測試的，經(jīng)市電子政務(wù)辦審定，開通試用環(huán)境進(jìn)入試運(yùn)行，試運(yùn)行時(shí)間不少于30個(gè)自然日。市電子政務(wù)辦應(yīng)根據(jù)“合理規(guī)劃、按需分配”的原則，按照應(yīng)用系統(tǒng)正常運(yùn)行所需要的合理值來分配云資源。
第十五條 正式運(yùn)行過程中，市直各單位要求調(diào)整云資源配置的，須提交變更申請(qǐng)，市電子政務(wù)辦應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成變更審核。審核通過的，政務(wù)云服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)完成變更。涉及重大變更的，須重新提交本辦法第十一條中的有關(guān)材料，應(yīng)用系統(tǒng)需通過性能和安全測試。
第十六條 市直各單位不再使用政務(wù)云服務(wù)時(shí)，須做好應(yīng)用系統(tǒng)下線和相應(yīng)的數(shù)據(jù)遷移備份工作，并提交終止申請(qǐng)，市電子政務(wù)辦應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成終止審核。審核通過后，政務(wù)云服務(wù)提供商應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)回收相應(yīng)的云資源，并終止有關(guān)服務(wù)。
第四章 應(yīng)用建設(shè)管理
第十七條 市直各單位應(yīng)依托政務(wù)云開展電子政務(wù)應(yīng)用建設(shè)，實(shí)行項(xiàng)目計(jì)劃申報(bào)制度。應(yīng)用單位于每年6月初至 8月底向市數(shù)據(jù)資源行政主管部門申報(bào)下一年度建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃并提交相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)材料，報(bào)市數(shù)據(jù)資源管理委員會(huì)審定后進(jìn)入全市政府投資項(xiàng)目計(jì)劃。
第十八條 對(duì)于能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的政務(wù)應(yīng)用項(xiàng)目，經(jīng)市數(shù)據(jù)資源管理委員會(huì)審定后，原則上以 PPP模式建設(shè)；市財(cái)政全額投資的其他政務(wù)應(yīng)用項(xiàng)目，在市數(shù)據(jù)資源行政主管部門統(tǒng)籌下進(jìn)行建設(shè)。
第十九條 應(yīng)用上云的責(zé)任主體是應(yīng)用單位，上云改造任務(wù)由應(yīng)用單位負(fù)責(zé)，市數(shù)據(jù)資源行政主管部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)。
第二十條 上云應(yīng)用與政務(wù)云技術(shù)體系兼容集成，遵循市數(shù)據(jù)資源行政主管部門發(fā)布的技術(shù)規(guī)范。市直各單位應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部系統(tǒng)整合，將分散、獨(dú)立的政務(wù)信息系統(tǒng)基于政務(wù)云整合為互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)協(xié)同、信息共享的大系統(tǒng)。上云系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)接入政務(wù)云統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄、統(tǒng)一用戶和統(tǒng)一認(rèn)證，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理。
第二十一條 應(yīng)用上云前，應(yīng)先行在測試環(huán)境中測試。應(yīng)用單位負(fù)責(zé)系統(tǒng)功能、性能、數(shù)據(jù)完整性及安全測試。市電子政務(wù)辦負(fù)責(zé)提供應(yīng)用遷移的測試環(huán)境，并對(duì)入云系統(tǒng)開展測試評(píng)估，評(píng)估不合格的，由應(yīng)用單位進(jìn)行調(diào)整；評(píng)估合格后，系統(tǒng)方可正式入云上線。
第二十二條 遷移上云前，應(yīng)用單位應(yīng)及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)安全管理；遷移上線后，應(yīng)保留原系統(tǒng)原則上不少于兩個(gè)月，保留期滿后，由應(yīng)用單位提供系統(tǒng)的完整資源清單，按照資源利舊及財(cái)政資產(chǎn)管理有關(guān)規(guī)定處置。
第二十三條 加強(qiáng)全市政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端的統(tǒng)籌建設(shè)管理。市直各單位移動(dòng)端須基于政務(wù)云移動(dòng)電子政務(wù)平臺(tái)進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)和運(yùn)行，已建成的移動(dòng)端，應(yīng)按照全市統(tǒng)一要求實(shí)現(xiàn)逐步過渡；政務(wù) APP須統(tǒng)一納入政務(wù)云應(yīng)用市場進(jìn)行APP分發(fā)、更新和維護(hù)，政務(wù)微信應(yīng)在政務(wù)云實(shí)現(xiàn)聚合。
第五章 數(shù)據(jù)資源管理
第二十四條 政務(wù)云信息共享交換平臺(tái)（以下稱“共享平臺(tái)”）是管理全市政務(wù)信息資源目錄、支撐各單位開展政務(wù)信息資源共享交換、實(shí)現(xiàn)與國家和省平臺(tái)信息交換的關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施，為我市跨系統(tǒng)、跨部門、跨層級(jí)、跨區(qū)域的政務(wù)信息共享和系統(tǒng)互聯(lián)互通提供平臺(tái)支撐。
第二十五條 政務(wù)云提供數(shù)據(jù)采集工具，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和轉(zhuǎn)換；提供分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和計(jì)算能力，支持實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和非實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的批量計(jì)算和流計(jì)算接口；集成數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和工具，支持大數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)。
第二十六條 市直各單位須加強(qiáng)本單位政務(wù)信息資源目錄梳理和數(shù)據(jù)歸集，編制并不斷完善本單位政務(wù)信息資源目錄，將本單位目錄統(tǒng)一匯入全市政務(wù)云信息資源目錄體系；應(yīng)按照本單位信息資源目錄，將信息資源統(tǒng)一接入共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全市信息資源在政務(wù)云的集中匯聚，形成全市統(tǒng)一、動(dòng)態(tài)更新、共享校核、權(quán)威準(zhǔn)確、集中共享的政務(wù)信息資源共享交換體系。
市直各單位非涉密信息資源須按照“無條件歸集、有條件共享”原則，實(shí)現(xiàn)本單位信息資源基于政務(wù)云的統(tǒng)一共享交換。未按全市統(tǒng)一要求編制信息資源目錄并接入信息資源的單位，暫停信息化項(xiàng)目審批，已建項(xiàng)目不得安排運(yùn)維經(jīng)費(fèi)，在建項(xiàng)目不得竣工驗(yàn)收。
第二十七條 市直各單位須按共享平臺(tái)對(duì)接規(guī)范，將所有上云系統(tǒng)無條件接入共享平臺(tái)，以共享為原則、不共享為例外，按照《長沙市政務(wù)信息資源共享管理辦法》實(shí)現(xiàn)市直各單位間的數(shù)據(jù)共享服務(wù)。
第二十八條 基于政務(wù)云構(gòu)建全市統(tǒng)一的數(shù)據(jù)開放體系，推動(dòng)市直各單位的原始性、可機(jī)器讀取、可供社會(huì)化再利用的數(shù)據(jù)集向社會(huì)開放，鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)化開發(fā)利用。市直各單位要加強(qiáng)數(shù)據(jù)開放目錄的梳理編制，加強(qiáng)信息安全保護(hù)，基于政務(wù)云數(shù)據(jù)開放平臺(tái)，逐步為社會(huì)提供及時(shí)、準(zhǔn)確、聯(lián)機(jī)、持續(xù)的數(shù)據(jù)服務(wù)。
第六章 運(yùn)行維護(hù)及服務(wù)質(zhì)量管理
第二十九條 市電子政務(wù)辦負(fù)責(zé)建立健全政務(wù)云日常運(yùn)行服務(wù)保障體系和值班值守、運(yùn)維規(guī)程、備份恢復(fù)及應(yīng)急響應(yīng)等制度，并定期檢查、評(píng)估政務(wù)云的應(yīng)用情況，保障政務(wù)云和市直各單位業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行。
第三十條 政務(wù)云服務(wù)提供商負(fù)責(zé)政務(wù)云的日常運(yùn)行維護(hù)工作，提供數(shù)據(jù)級(jí)備份服務(wù)，負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)、支撐軟件的補(bǔ)丁管理，定期（每月不少于1次）向市電子政務(wù)辦和政務(wù)云使用單位提供對(duì)應(yīng)的政務(wù)云運(yùn)行維護(hù)報(bào)告、資源使用情況、優(yōu)化建議或動(dòng)態(tài)調(diào)整意見。
第三十一條 政務(wù)云服務(wù)提供商應(yīng)保障政務(wù)云7 ×24小時(shí)不間斷運(yùn)行，并對(duì)政務(wù)云運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制。當(dāng)云中心發(fā)生網(wǎng)絡(luò)或資源等故障，影響政務(wù)云使用單位業(yè)務(wù)應(yīng)用時(shí)，應(yīng)及時(shí)告知市電子政務(wù)辦和相關(guān)單位，快速處置。
當(dāng)政務(wù)云資源（包括計(jì)算、內(nèi)存、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等）接近系統(tǒng)容量70% 時(shí)，政務(wù)云服務(wù)提供商應(yīng)及時(shí)預(yù)警，市電子政務(wù)辦應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)擴(kuò)容措施。
第三十二條 市直各單位應(yīng)在職責(zé)范圍內(nèi)合理使用云資源，負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)及補(bǔ)丁管理，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)向政務(wù)云服務(wù)提供商及運(yùn)維團(tuán)隊(duì)反映，以確保應(yīng)用系統(tǒng)安全穩(wěn)定。
第三十三條 政務(wù)云服務(wù)提供商負(fù)責(zé)提供云技術(shù)咨詢和方案優(yōu)化，配合市直各單位完成應(yīng)用系統(tǒng)上線和遷移工作；定期為相關(guān)人員提供培訓(xùn)，推廣政務(wù)云使用。
第七章 安全管理
第三十四條 政務(wù)云的安全管理遵循“誰建設(shè)、誰負(fù)責(zé)，誰使用、誰負(fù)責(zé)，誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則。政務(wù)云服務(wù)提供商對(duì)政務(wù)云的安全負(fù)責(zé)；應(yīng)用單位對(duì)所建設(shè)、管理內(nèi)容的安全負(fù)責(zé)；應(yīng)用系統(tǒng)使用單位對(duì)使用過程中的安全負(fù)責(zé)。
第三十五條 市電子政務(wù)辦應(yīng)建立健全政務(wù)云安全管理制度，對(duì)政務(wù)云服務(wù)提供商、運(yùn)維團(tuán)隊(duì)及人員等加強(qiáng)安全管理，并明確責(zé)任人員。
第三十六條 涉及政務(wù)云的硬件設(shè)備及支撐軟件的關(guān)鍵口令、密碼由市電子政務(wù)辦負(fù)責(zé)掌握和管理。政務(wù)云服務(wù)提供商應(yīng)確保在政務(wù)云上運(yùn)行應(yīng)用系統(tǒng)的市直各單位數(shù)據(jù)安全。未經(jīng)市電子政務(wù)辦和使用單位授權(quán)，任何單位和個(gè)人不得進(jìn)入云主機(jī)、云數(shù)據(jù)庫、云存儲(chǔ)等用戶資源，不得泄露、復(fù)制、篡改、毀損、刪除和利用用戶數(shù)據(jù)；非法獲取涉嫌犯罪的，移送有權(quán)機(jī)關(guān)依法追究其刑事責(zé)任。
第三十七條 市電子政務(wù)辦會(huì)同信息安全行政主管部門定期開展政務(wù)云及云應(yīng)用系統(tǒng)的安全檢查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)問題督促政務(wù)云服務(wù)提供商和相關(guān)單位及時(shí)整改。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)較高的，暫停系統(tǒng)運(yùn)行直至整改完成；風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)較低的，督促限期整改；不予整改或整改不到位的，市電子政務(wù)辦會(huì)同信息安全行政主管部門采取措施進(jìn)行強(qiáng)制處理。
第三十八條 政務(wù)云服務(wù)提供商應(yīng)按照國家信息安全相關(guān)規(guī)定，明確運(yùn)維團(tuán)隊(duì)人員崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守政務(wù)云安全管理制度，制訂安全操作規(guī)程，簽訂相關(guān)保密協(xié)議，并應(yīng)參照相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)政務(wù)云的安全防御，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)行為，阻斷網(wǎng)絡(luò)攻擊，做好數(shù)據(jù)備份，定期發(fā)布安全公告、開展應(yīng)急演練，確保政務(wù)云安全運(yùn)行。
第三十九條 對(duì)于運(yùn)行業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的各類設(shè)備，禁止政務(wù)云服務(wù)提供商再安裝用于其他商業(yè)用途或第三方的應(yīng)用系統(tǒng)，對(duì)可能涉及到危害公共安全或國家安全的設(shè)備和軟件，一律不得使用。
第四十條 所有上云系統(tǒng)均應(yīng)根據(jù)《信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》（GB/T22239—2008）標(biāo)準(zhǔn)的要求自主定級(jí)，須提供由中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)可的第三方測評(píng)機(jī)構(gòu)出具的軟件性能及信息系統(tǒng)安全測試報(bào)告，并獲得由公安機(jī)關(guān)頒發(fā)的信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)備案證明。
第八章 應(yīng)急保障
第四十一條 建立政務(wù)云應(yīng)急保障組織。市數(shù)據(jù)資源管理委員會(huì)是政務(wù)云應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和決策政務(wù)云應(yīng)急響應(yīng)的重大事項(xiàng)，下設(shè)政務(wù)云應(yīng)急專項(xiàng)小組；政務(wù)云服務(wù)提供商應(yīng)成立應(yīng)急實(shí)施小組，確保政務(wù)云應(yīng)急保障工作的有力執(zhí)行。
第四十二條 政務(wù)云應(yīng)急專項(xiàng)小組應(yīng)制定政務(wù)云應(yīng)急響應(yīng)制度，并定期對(duì)應(yīng)急響應(yīng)制度進(jìn)行評(píng)估，在組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、運(yùn)維要求等發(fā)生重大變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)對(duì)應(yīng)急響應(yīng)制度進(jìn)行調(diào)整和完善。
第四十三條 政務(wù)云應(yīng)急專項(xiàng)小組應(yīng)根據(jù)應(yīng)急事件級(jí)別制定政務(wù)云應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案分為總體預(yù)案和針對(duì)某個(gè)核心系統(tǒng)的專項(xiàng)預(yù)案，為系統(tǒng)恢復(fù)操作提供快速明確的指導(dǎo)。
第四十四條 應(yīng)急實(shí)施小組每年組織應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案培訓(xùn)，每季度進(jìn)行一次應(yīng)急演練，并記錄整個(gè)過程，形成報(bào)告。進(jìn)行應(yīng)急演練時(shí)不能影響使用單位的業(yè)務(wù)運(yùn)行。
第九章 監(jiān)督考核
第四十五條 市直各單位的政務(wù)云使用情況納入年度電子政務(wù)考核。主要考核內(nèi)容包括：應(yīng)用系統(tǒng)云化的比例，即利用政務(wù)云資源的應(yīng)用占其所有應(yīng)用的比重；云資源使用效率，即云資源是否閑置或配置過度；政務(wù)云上的應(yīng)用系統(tǒng)安全狀況；數(shù)據(jù)共享開放情況；應(yīng)用系統(tǒng)遵從電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范情況。
第四十六條 市數(shù)據(jù)資源行政主管部門定期組織對(duì)上云應(yīng)用的績效評(píng)估，對(duì)未達(dá)到績效目標(biāo)的，應(yīng)當(dāng)限期整改。整改不到位的，暫緩提供基礎(chǔ)資源，暫緩安排運(yùn)維經(jīng)費(fèi)。上云應(yīng)用績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施方案由市數(shù)據(jù)資源行政主管部門會(huì)同有關(guān)部門另行制定。
第四十七條 建立運(yùn)行維護(hù)考核機(jī)制。每半年組織一次考核會(huì)議，會(huì)議成員構(gòu)成由市數(shù)據(jù)資源行政主管部門、專家、市直各單位（構(gòu)成比例3∶ 3∶ 4）對(duì)政務(wù)云服務(wù)提供商服務(wù)作考核評(píng)價(jià)，從服務(wù)響應(yīng)、服務(wù)滿意度和服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行考核，考核分?jǐn)?shù)作為合同約定的年底付款主要依據(jù)。
第十章 費(fèi)用管理與保障
第四十八條 政務(wù)云根據(jù)服務(wù)發(fā)展需要，按年度提出服務(wù)內(nèi)容建設(shè)計(jì)劃。根據(jù)服務(wù)內(nèi)容技術(shù)特點(diǎn)，可分別采用政府直接投資建設(shè)或購買服務(wù)等方式，按現(xiàn)有的項(xiàng)目建設(shè)審批程序?qū)嵤?
第四十九條 長沙市政務(wù)云建設(shè)資金由市財(cái)政予以保障，主要為政務(wù)云運(yùn)行所需網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)軟硬件擴(kuò)容、政務(wù)云基礎(chǔ)軟硬件維護(hù)、應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)及機(jī)房租金、電費(fèi)和工作經(jīng)費(fèi)等必須費(fèi)用提供保障。市直各單位現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)維經(jīng)費(fèi)經(jīng)市數(shù)據(jù)資源管理委員會(huì)審核后，由各應(yīng)用單位按原渠道在部門預(yù)算或公共項(xiàng)目預(yù)算資金中解決。新建應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目由市數(shù)據(jù)資源管理委員會(huì)匯總審核后編報(bào)年度計(jì)劃，報(bào)市政府批準(zhǔn)后，市財(cái)政予以統(tǒng)籌安排。
第五十條 政務(wù)云資源增量由各資源需求單位根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)需求在每年 10月申報(bào)下年度資源需求計(jì)劃，市數(shù)據(jù)資源行政主管部門在每年 11月前評(píng)估匯總市本級(jí)云資源使用結(jié)算量，報(bào)市數(shù)據(jù)資源管理委員會(huì)審核后，市財(cái)政按照信息化項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)規(guī)定納入下一年度支出預(yù)算。
第五十一條 對(duì)于引入社會(huì)資本建設(shè)運(yùn)營的項(xiàng)目，市財(cái)政投資部分按程序?qū)徟?，納入下一年度預(yù)算，項(xiàng)目投資以資本金形式注入，由市數(shù)據(jù)資源行政主管部門、市財(cái)政局、市國資委等部門按照政府平臺(tái)資金管理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)籌管控。
第十一章 附 則
第五十二條 各區(qū)縣（市）、園區(qū)使用市級(jí)政務(wù)云資源可參照相關(guān)要求執(zhí)行。
第五十三條 本辦法自 2018年 6月 12日起施行，本市以前發(fā)布的相關(guān)文件與本辦法不一致的以本辦法為準(zhǔn)。
